1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта https://futcinvpn.pxoxq.xyz, личного кабинета и сервиса FutcinVPN (далее — «Сервис»).
1.2. Переходя к регистрации, оформлению заказа или использованию Сервиса, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает настоящее Соглашение. Если пользователь не согласен с его условиями, он должен прекратить использование Сервиса.
1.3. Оформление и оплата услуг дополнительно регулируются Публичной офертой. При расхождении условий к платному заказу применяется Оферта.
1.4. Пользователь подтверждает свою дееспособность. Использование Сервиса несовершеннолетним допускается с согласия его законного представителя.
2. Характер сервиса
2.1. FutcinVPN предоставляет цифровую услугу удалённого доступа к сетевой инфраструктуре на срок и с параметрами выбранного тарифа.
2.2. Услуга предоставляется дистанционно. После подтверждения оплаты пользователь получает подписку, параметры подключения и инструкции в личном кабинете.
2.3. Совместимое клиентское приложение устанавливается пользователем самостоятельно. Сервис публикует поддерживаемые протоколы и рекомендации по настройке.
3. Тарифы и предоставление доступа
3.1. Актуальные цены, срок, количество устройств и объём CDN-трафика постоянно опубликованы на странице «Тарифы» и показываются повторно до оплаты.
3.2. Доступ активируется после подтверждения платежа. Срок тарифа исчисляется с момента технической активации.
3.3. Покупка нового тарифа запускает новый период. Оставшийся срок и CDN-трафик предыдущего периода не переносятся, о чём пользователь предупреждается до повторной оплаты.
4. Правила использования
4.1. Сервис разрешается использовать только законным способом и без нарушения прав третьих лиц.
4.2. Запрещены распространение вредоносного программного обеспечения и спама, сетевые атаки, несанкционированный доступ, мошенничество, нарушение авторских прав, распространение незаконных материалов и действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру.
4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия, сохранность учётной записи и соблюдение законодательства по месту использования Сервиса.
5. Учётная запись и подписка
5.1. Пользователь обязан указывать действующий email, хранить пароль и ссылку подписки в тайне и своевременно сообщать поддержке о подозрении на посторонний доступ.
5.2. Действия, совершённые в подтверждённой учётной записи или с использованием действующей ссылки подписки, считаются действиями пользователя, пока он не сообщил о компрометации.
5.3. Передавать подписку сверх количества устройств, включённого в тариф, запрещено.
6. Работа сервиса
6.1. FutcinVPN принимает разумные меры для стабильной работы, однако конкретная скорость и непрерывная доступность не гарантируются: они зависят от устройства, клиентского приложения, сети пользователя, маршрутизации и работы сторонней инфраструктуры.
6.2. Для технического обслуживания или защиты инфраструктуры работа Сервиса может временно приостанавливаться. По возможности пользователь уведомляется заранее.
6.3. Сервис не гарантирует совместимость со всеми устройствами и приложениями. Актуальные технические требования публикуются на сайте и в личном кабинете.
7. Оплата и возвраты
7.1. Платёж выполняется через платёжного провайдера на условиях, показанных до подтверждения заказа. FutcinVPN не получает полный номер карты, CVC/CVV или PIN-код.
7.2. После активации подписки добровольный возврат не предоставляется. Исключения и порядок рассмотрения ошибочного списания или неоказанной услуги приведены на странице «Оплата и возвраты».
7.3. Автопродление отсутствует. Новый период оплачивается пользователем вручную.
8. Материалы и программные элементы
8.1. Дизайн сайта, тексты, графические элементы и собственный программный код Сервиса охраняются применимым законодательством.
8.2. Пользователь не вправе копировать, перепродавать или распространять материалы Сервиса, кроме случаев, разрешённых правообладателем или законом.
9. Приостановление доступа
9.1. Исполнитель вправе приостановить доступ при подтверждённом нарушении раздела 4, компрометации учётной записи, угрозе инфраструктуре либо по обязательному законному требованию.
9.2. Ошибочно приостановленный доступ восстанавливается после проверки, а оплаченный срок продлевается на подтверждённый период недоступности.
10. Конфиденциальность
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. При регистрации пользователь отдельно предоставляет согласие на обработку персональных данных.
11. Изменение условий и обращения
11.1. Актуальная редакция Соглашения постоянно доступна на этой странице. Новые условия применяются с опубликованной даты и не изменяют уже оплаченный период во вред пользователю, кроме случаев, требуемых законом.
11.2. Вопросы и претензии принимаются через Telegram или WhatsApp. Для проверки заказа достаточно сообщить email заказа, номер, дату и сумму платежа; пароль, полные данные карты и ссылку подписки передавать нельзя.
12. Контакты поддержки
- Исполнитель и оператор данных
- Владелец сервиса FutcinVPN
- Telegram
- @pxoxq_user
- +62 853 7767 4844
- Домен
- https://pxoxq.xyz
- Сайт сервиса
- https://futcinvpn.pxoxq.xyz